логотип idt

 +7 (499) 391-51-20         Главная   /   Блог   /   Доставка   /   Оплата   /   Контакты   /  

Гарантия

О распространении гарантии на альтернативную оптику и ее эксплуатации


Альтернативная оптика изготовлена с применением поликарбонатного покровного стекла, которое весьма чувствительно к повышенным температурам. В связи с этим, категорически запрещено использовать лампы с повышенной мощностью – их использование может привести к помутнению и растрескиванию стекол. Не все случаи запотевания оптики являются гарантийными (для устранения запотевания оптики, стоит проверить вентиляционные технологические отверстия на тыльной стороне оптики на предмет перекрытия,  и при необходимости – открыть их). Исходя из опыта установочных центров, рекомендуется также нанести тонкий слой прозрачного герметика на стык корпуса фары и покровного стекла – это поможет исключить возможность попадания пыли и влаги через стыкующиеся детали. 

Гарантийный срок на альтернативную оптику составляет шесть месяцев с момента продажи, и никак не связан со сроком эксплуатации. Гарантийный срок в шесть месяцев вынесен производителем, и предусматривает выявление всех производственных недостатков за этот период. 

Принятие претензий относительно качества альтернативной оптики возможно в случае отсутствия следов механических повреждений, вмешательств в конструкцию и переоборудования. Документы, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине являются обязательным критерием.

На всю осветительную продукцию имеется Заключение сервисного центра, которым было установлено, что в процессе эксплуатации оптики: 
- примененный для изготовления оптики пластик не плавится и не изменяет формы, при условии работы с лампами, предусмотренными для эксплуатации заводом-изготовителем; 
- покровные стекла оптики находятся в чистом виде и не препятствуют прохождению светового потока, не повышая при этом температуру внутри фары; 
- линзовая система светопередачи не сказывается негативно на состоянии стекол, давая четко сфокусированное световое пятно. 

Гарантийные обязательства не распространяются на любой вид ламп, в том числе примененных в световой установке «Ангельские глазки». Автомобильные лампы приравнены к расходным материалам. 

Осветительная продукция при продаже (доставке) проверяется на работоспособность и целостность. В случае выявления неисправностей – обменивается сразу. 

Для блоков управления световых установок «Ангельские глазки», как и для неоновых ламп и шнуров, приравненные к ним светодиодные подсветки и прочие осветительные элементы предусмотрен гарантийный срок – 1 месяц, для выявления возможных заводских дефектов и неисправностей. 

В случае несоответствия световых элементов (автоламп), примененных в альтернативной оптике и штатной, в комплект поставки дополнительно входят необходимые лампы и световые модули. В случае совпадения таких элементов с элементами из штатных фар – дополнительная комплектация отсутствует.

Настоятельно рекомендуется обратиться в специальные установочно-сервисные центры, которые производят профессиональную установку, настройку и ремонт альтернативной оптики и других автомобильных запчастей и аксессуаров, представленных в интернет - магазине.